IGS не доступен

Доброго времени суток, Коллеги,

    В SAP существует стандартный сервис IGS - The Internet Graphics Server. Данный сервис осуществляет генерацию графики или диаграммы в нескольких областях, например, в отчетах EarlyWatch Alert. Сервер можно администрировать в транзакции SIGS. Если в транзакции, предполагающей графические функции (Например: db02) всплывает окно:

"IGS is not available (RC=1). No charts will be displayed."

Это является симптомом нерабочего сервиса IGS. При обнаружении такой ошибки необходимо проверить следующие моменты:

1) В транзакция SE38 / SA38 запускаем репорт GRAPHICS_IGS_ADMIN

2) Проверяем RFC-соединение IGS_RFC_DEST в транзакции SM59

Если обе проверки не отрабатывают (Скорее всего так и будет), то необходимо перезагрузить сервис igs на уровне операционное системы. Для этого подключаемся к серверу SAP инстанции и находим процесс igs, использую команду:

ps -ef | grep igs

Далее необходимо "убить" процесс командой:

kill -9 <id процесса>

После "убийства" процесса он должен быть автоматически перезапущен. Если этого не произошло, запускаем процесс вручную командой:

/usr/sap/<SID>/DVEBMGS<instance_number>/exe/igspw_mt -mode=profile pf=/usr/sap/<SID>/SYS/profile/<Profile_name>

Спасибо за внимание

Следите за выходом новых статей в телеграм-канале: t.me/sapbasisjr